De Vroem Vroem Camper

Privacy- en Cookiebeleid

1. Algemeen

DevroemVroemCamper, gevestigd aan Achtenkouterstraat 17, 9041 Oostakker, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

Contactgegevens:

DevroemVroemCamper
Achtenkouterstraat 17
9041 Oostakker
Telefoon: +32 470 85 10 16
E-mail: contact@devroemvroemcamper.be

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

DevroemVroemCamper verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van onze diensten, zoals het reserveren van een camper, en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Aantal personen
  • Opties (zoals bedlinnenpakket, badlinnenpakket, gasbarbecue, hondenbench)
  • Begin- en einddatum van de reservering
  • Extra informatie in berichtveld
  • Informatie over akkoord gaan met de algemene voorwaarden

3. Met welk doel wij persoonsgegevens verwerken

DevroemVroemCamper verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van uw reservering en betaling
  • Het communiceren met u over uw reservering
  • Het verstrekken van informatie over de opties die u kiest
  • U te informeren over wijzigingen in de voorwaarden of beschikbaarheid van campers
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratie voor de Belastingdienst

4. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

DevroemVroemCamper bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

  • Persoonsgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht voor administratie)
  • Gegevens over reserveringen en contact: 2 jaar na laatste reservering of contact
  • Financiële administratie: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

5. Delen van persoonsgegevens met derden

DevroemVroemCamper verstrekt uitsluitend persoonsgegevens aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

6. Cookies, of vergelijkbare technieken

DevroemVroemCamper gebruikt technische en functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door DevroemVroemCamper. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar contact@devroemvroemcamper.be.

8. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Het verdient aanbeveling om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Het verdient aanbeveling om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Laatste update: 8 januari 2025

Beknopte huurvoorwaarden

 

Huurwaarborg: De huurwaarborg bedraagt €1.750. Deze dient 7 dagen voor vertrek op onze rekening te worden overgemaakt. 

Inbegrepen kilometers:

Per week: 2000 km
Per weekend: 700 km
Per midweek: 1450 km
Per extra dag: 286 km

Prijs voor extra gereden kilometers: €0,25 per kilometer.

Reiniging:
Interieurreiniging: €60 (verplicht)
Exterieurreiniging: Gratis
Chemische interieurreiniging: €250 (alleen van toepassing bij sterke geuren, bijvoorbeeld van frituurtoestellen of huisdierengeur op matrassen en zitbanken, wat tevens verboden is).

Ophaal- en inlevertijden:
Tijdens de zomermaanden: De camper kan worden opgehaald tussen 16:00 en 17:00 uur. De camper dient ten laatste om 10:00 uur op de dag van inlevering teruggebracht te worden.

Tijdens de rustigere maanden: De ophaal- en inlevertijden kunnen in overleg worden aangepast, indien mogelijk.

Reservering en betaling: De betaling van de huursom geschiedt als volgt: 50% bij reservering en bevestiging binnen de 5 dagen en de overige 50% 4 weken voor vertrek. Bij een reservering binnen de 4 weken voor vertrek dient de volledige huursom onmiddellijk betaald te worden van zodra u van ons een bevestiging krijgt.

Annulatie: Annuleren gebeurt via mail en aangetekend schrijven. Afhankelijk van de datum van annulatie worden annuleringskosten aangerekend. Deze info vind u terug in de uitgebreide huurvoorwaarden die u worden doorgestuurd bij een reservering. Tip: neem een annulatieverzekering via uw bank of makelaar. U kan via ons eveneens een annulatieverzekering aanvragen bij de verzekeringsmaatschappij Ruwelka ( marktleider voor mobilhomes!).
 

Annulatieverzekering: Ter bescherming raden wij u aan een annulatieverzekering af te sluiten, dit kan via ons of via uw makelaar.